На главной странице Контакта нажмите «Забыли пароль?». Дальше выбирайте пункт, что у вас нет доступа к телефону. Вас перенаправит на заполнение анкеты на восстановление. Здесь и укажите то, что вы хотите спросить у технической поддержки.
 
Либо задайте им вопрос, со страницы друзей или знакомых, задав вопрос в разделе «Помощь».