Если вы считаете, что аккаунт нарушает правила, то можно отправить на него жалобу. Под аватаркой разверните меню, и нажмите «Пожаловаться на страницу».
Либо можете написать запрос в техническую поддержку, с доказательствами того, что пользователь нарушает правила.