У вас есть возможность удалять отдельные сообщения (см. как удалить все сообщения в вк), или целые диалоги в ВК (см. как удалить все сообщения в вк сразу). Но что делать, если вдруг понадобиться получить доступ к удаленной переписке?
Сейчас мы разберем, как можно просмотреть удаленные сообщения в контакте.
Оглавление:
- Восстанавливаем отдельное сообщение
- Обращение в службу поддержки
- Используем расширение VKopt
- Заключение
Восстанавливаем отдельное сообщение
Если в переписке вы удалили одно или несколько сообщений, вы можете восстановить его прямо в окне чата. Для этого нажмите на ссылку «Восстановить».
Обратите внимание на то, что если вы удаляете таким образом, отдельные сообщения, то в диалоге у пользователя, с кем вы ведете беседу, они сохранятся.
После восстановления, сообщения будут доступны в стандартном режиме.
Обращение в службу поддержки
Если вы полностью удалили диалог с пользователем, есть возможность восстановить его, через запрос в службу поддержки (см. техподдержка вк).
Перейдите на страницу:
https://vk.com/support?act=new
Обратите внимание — в краткой справке говориться о том, что копия вашей беседы сохраняется у пользователя, с кем вы переписываетесь. Поэтому можно попросить его, переслать вам всю историю переписки.
Но давайте вернемся к общению со службой поддержки.
В блоке «Опишите свою проблему», наберите любой текст.
Ниже будут приведены инструкции, которые должны помочь вам в решении проблемы. Если вы не нашли там ответ, то нажимайте кнопку «Ни один из этих вариантов не подходит».
Вы будете перемещены в новое окно. Здесь нажимайте кнопку «Задать вопрос».
Опубликуйте свою просьбу в специальной форме. Попросите, чтобы вам восстановили переписку с пользователем. Укажите адрес или id его страницы (см. как узнать id страницы в вк).
Осталось только дождаться результата. Ответ будет отображен на вкладке «Мои вопросы».
Проверяем в работе расширение VKopt
Перед подготовкой этого материала, я проанализировал информацию, касательно восстановления удаленных сообщений. Многие советовали использовать расширение VKopt. Якобы с его помощью можно собрать всю статистику ваших сообщений (см. статистика сообщений вк), и просмотреть любой диалог, в том числе и удаленный. Я протестировал в работе это расширение. Вот что у меня получилось.
Вот ссылка на страницу скачивания.
https://vkopt.net/download/
Выберите версию для вашего браузера, и проведите установку в стандартном режиме. После этого идите на свою страницу ВК.
Далее идем в раздел «Мои сообщения». Здесь у нас появился новый пункт меню — называется «Действия». Открываем его, и нажимаем «Статистика».
Установите параметры, как показано на картинке ниже. Затем нажмите кнопку «Поехали».
Подождите некоторое время, пока все данные будут обработаны.
В итоге вы получите вот такой результат.
Здесь будут собраны все ваши диалоги. Обратите внимание на столбец «Последнее сообщение». Там указаны дата и время — и выполнены они в виде ссылки. Разработчики заявляют, что если перейти по ней, вы попадете на страницу диалога. Даже в том случае, если он был удален.
Но эта функция не работает! Я специально попробовал удалить переписку с пользователем, затем перешел к ней со страницы «Статистика». В итоге я попал к общему списку диалогов.
Все 3 способа я разобрал в небольшом видео уроке.
Заключение
Читайте также:
Как вы наверняка поняли — самый быстрый способ посмотреть удаленную переписку — попросить вашего собеседника скинуть историю сообщений. Все другие варианты требуют времени.
Не стоит отчаиваться, если служба поддержки откажет вам. Попробуйте аргументированно объяснить им суть. Ведь сообщения остаются у вашего собеседника. А это означает, что из базы данных они не удаляются. Логично предположить, что при желании они могут восстановить их.
Вопросы?
Пожалуйста, задайте свой вопрос в комментариях, с описанием возникшей проблемы
Мы и наши пользователи, регулярно обсуждаем возможные неполадки и сложности. Вместе мы разберемся с Вашей проблемой.